Tag: Pequenas Empresas

Pipeline, CRM, Follow up

Pipeline, CRM, Follow up são expressões que ouvimos com frequência na área de vendas.

Mas nem sempre entendemos bem o significado ou a forma adequada de aplicá-las.
Para os negócios, entendê-las é tão importante quanto saber utilizá-las.

Vamos então conhecê-las um pouco melhor:

Pipeline

Toda venda envolve um processo que vai desde o oferecimento do produto até o efetivo fechamento.
Temos então um cliclo de ações encadeadas. Que variam de acordo com o produto. O volume da venda. O tipo de Cliente.

“Quanto maior for o período para a venda ser concluída, melhor deverá ser a gestão do pipeline que, em termos gerais, é o processo de conquista do cliente começando por chamar a sua atenção, despertar seu interesse e o desejo pelo produto ou serviço, negociar e, finalmente, fechar a venda.”

CRM

Para o sucesso da venda, é importante se comunicar com o Cliente.
E conhecer suas necessidades e anseios é o caminho para criar um relacionamento comercial de confiança.

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Equipe Comprometida - Proofing

Equipe comprometida é o sonho de todo empresário.

Acontece que a realização deste sonho, na maior parte das vezes, está nas próprias mãos.

Não basta selecionar excelentes Colaboradores com base nas suas competências acadêmicas e profissionais e achar é o suficiente para ter uma equipe comprometida.

Claro que isto é importante. Mas também é preciso que haja um esforço corporativo para manter a motivação do time.

Começando por entender que, sua Equipe,  é o capital intelectual da Empresa.

Então, precisa ser tratado com a mesma atenção dada ao capital financeiro.

Como ter equipe motivadas?

“equipes se tornam motivadas quando há uma clara conexão emocional entre os objetivos pessoais e objetivos organizacionais”.

Converse com seus Colaboradores. Conheça seus sonhos e suas expectativas.

Nem todos ambicionam se tornarem chefes. Nem todos serão bons Gerentes.

Mas ainda assim, poderão ser excelentes na função que exercem.

“Tenha as pessoas certas nos lugares certos: profissionais “desencaixados” são sempre um perde-perde a longo prazo.”

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controles administrativos

Controles administrativos são ferramentas necessárias em qualquer Negócio, não importa o segmento.

São rotinas diárias que desempenhamos na gestão do Negócio.

“Controle Administrativos: praticados pelas áreas funcionais da empresa: produção, marketing, finanças, recursos humanos, entre outros.

São controles que produzem informações especializadas e possibilitam a tomada de decisões em cada área da organização.”

Outra importante questão é a forma como executamos estas rotinas. Se existe um processo ou se são executadas de forma aleatória.

Quando são feitas de forma organizada, existe um enorme ganho de produtividade.

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bagunca financeira

“Confusão: a bagunça financeira atrasa o crescimento do seu negócio e esconde problemas”

A empresa, mais do que qualquer outra coisa, precisa ter planejamento!

“Contas misturadas, desconhecimento de indicadores e falta de capital.”

“Organizar as finanças exige disciplina e pode salvar a empresa da falência”

“Esses são apenas três dos piores problemas que os empreendedores podem ter quando as finanças da empresa viram uma bagunça.”

“O descontrole financeiro é um dos principais fatores de quebra das pequenas empresas”

Não é que não tenha solução. Primeiro é preciso que o empresário, seja ele de uma empresa grande ou pequena, perceba que as coisas estão ficando fora de controle.

Basta este primeiro passo para seguir no caminho da organização e controle.

Sim, porque isto pode custar dinheiro. Isso mesmo. Contas atrasadas, são pagas com juros.

Caixa mal controlado, resultada em necessidade de empréstimo.

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precificaçao

Precificação precisa ser executada com cuidado.

Ok. Mas é possível inovar?  Sim! Afinal foi assim que tudo começou.
As pessoas trocavam mercadorias e produziam por outras que necessitavam. Aí surgiu o escambo.

Porém nem sempre as necessidades se adequavam, então surgiu a moeda. Sendo possível entregar o que tinha de sobra e adquirir o que precisava. Até hoje as pessoas inovam neste quesito.

” Você sabia, por exemplo, que tem gente trocando refeições por likes no Instagram? E há ainda empresas que não perdem tempo pensando em quanto vale seu produto.”

Se procurarmos um pouco, será possível encontrar vários estabelecimentos com a política do “Pague quanto achar que Vale ou Quer pagar Quanto?”

São inovações que comprometem e valorizam a opinião do Cliente, cativando e fidelizando.

Alguns estabelecimentos estão compartilhando publicamente seus gastos para ajudar ao Cliente a estabelecer o valor justo na hora de definir o quanto vale o produto ou serviço.
Há quem não cobre pelo que for consumido, mas pelo tempo passado no estabelecimento. Este é medido a partir da entrada com um valor previamente especificado.

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eventos corporativos

Eventos corporativos, são aqueles voltados para o mundo do negócios

Primeiramente, é preciso definir o objetivo, para então adequar aos diversos formatos.

É preciso entender o que melhor se adapta ao objetivo da Empresa para direcionar o convite para a reunião ao público alvo correto.

Alguns são focados para o público interno. Da mesma forma, outros, para o externo, seus Clientes.

Muitas vezes o objetivo é alavancar vendas. Outros, compartilhar conhecimento.

Eventos Corporativos podem ser organizados pela própria Organização, através de seus funcionários.

Também podem ser terceirizados, visando não sobrecarregar a rotina interna.

Segue alguns exemplos de eventos corporativos:

Congresso

  • Os congressos têm por objetivo de apresentar e debater assuntos de interesse específico de um segmento.
  • Um congresso também pode ser acompanhado de feiras voltadas para o público presente.

Conferência

  • É a exposição feita por uma autoridade em um determinado assunto para um grande número de pessoas.

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Controle das Contas

Controle das contas, para a maioria das pequenas empresas, é um grande desafio.

Mas é de suma importância, afinal, o controle das contas significa controlar a saúde financeira do negócio.

Nem todos tem facilidade para a gestão financeira. É possível buscar parceria para melhorar o controle das contas.

Existem vários aplicativos de fluxo de caixa que podem ajudar. É uma questão de pesquisar o mais adequado.

Contas a receber também precisam ser controladas e acompanhadas. Delas dependem boa parte do Caixa.

Manter contato com o Cliente, realizando um pós venda, pode servir para  evitar a inadimplência.

Sem organização financeira, não será possível saber se o negócio está ou não dando lucro. É preciso conhecer os resultados. 

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Simples Nacional novas regras

O Comitê Gestor do Simples Nacional – CGSN aprovou duas novas normas referentes ao Simples e ao Micro Empreendedor Individual – MEI.

Sobre a Resolução nº 135

Já a Resolução nº 135 necessita de mais atenção, devido à extensão do seu conteúdo.

Pois regulamenta diversas matérias aprovadas pela Lei Complementar nº 155, com validade a partir do início do ano que vem.

A mudança de maior relevância se dá pela alteração no limite de faturamento do Simples Nacional

Até então era de 3,6 milhões de reais e passará a ser de 4,8 milhões, e do MEI que de 60 mil reais passará a ter seu limite alterado para 81 mil reais.

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Proofing - parceria administrativa

A Proofing é a parceria ideal quando seu negócio precisa de reforço na gestão por tempo parcial e/ou num problema especifico.